Szkolenie sekretariat w urzędzie adresowane i wskazane jest głównie dla pracowników i przyszłych pracowników sekretariatów, zwłaszcza w administracji publicznej i państwowej. Na szkoleniu z profesjonalnego zarządzania sekretariatem zgłębiane są zagadnienia związane z organizacją sekretariatu w urzędzie oraz efektywną współpracą z szefem, przełożonymi i osobami strategicznymi. Główne tematy poruszane na warsztatach z zarządzania sekretariatem w urzędzie to tworzenie pozytywnego wizerunku urzędu, PR w pracy sekretariatu, organizacja spotkań, zebrań, posiedzeń, a także obsługa gości, klientów i wszelkich interesantów. Dzięki warsztatom z kierowania sekretariatem uczestnicy zdobywają niezastąpioną i bardzo pomocną wiedzę jak kształtować własny wizerunek i jak skutecznie, a zarazem szybko zarządzać informacją. Organizacja i kontrola pracy z dokumentami czy czynności kancelaryjne w urzędzie, które szczegółowo zgłębiane są na kursie to codzienne zajęcia osób pracujących w sekretariatach i administracji. Dlatego kurs zarządzania sekretariatem to niezastąpiony sposób, by ich praca była efektywna i owocna.
Owe warsztaty umożliwiają poznanie zasad redagowania pism i dokumentów, z którymi możemy często mieć styczność. Poruszane są także kwestie korespondencji elektronicznej, tworzenia i przechowywania dokumentów biurowych oraz elektronicznego obiegu pism. Szkolenie z zarządzania sekretariatem to sposób na poznanie odpowiedzi na pytania jak podnieść efekty swojej pracy w sekretariacie i jak uniknąć trudnych sytuacji. Walka ze stresem, asertywność w pracy urzędnika i etykieta biznesu to tematy bardzo dokładnie omawiane na treningu z zarządzania sekretariatem w urzędzie.